Eritrium CRM 11.61.01

Eritrium CRM - վերջնական բիզնես լուծում

Այսօրվա արագընթաց բիզնես աշխարհում հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումն ավելի կարևոր է, քան երբևէ: Ահա թե ինչու Eritrium CRM-ը կատարյալ լուծում է փոքր ձեռնարկությունների համար, որոնք ցանկանում են պարզեցնել իրենց գործունեությունը և բարելավել հաճախորդների գոհունակությունը:

Eritrium CRM-ը բազմալեզու/բազմաֆունկցիոնալ հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգ է (CRM)՝ Help Desk կառավարման համակարգով: Այն նաև ներառում է ակտիվների կառավարման փաթեթ ՏՏ մենեջերների համար: Իր ստանդարտ «explorer-ի նման» ինտերֆեյսի շնորհիվ արտադրողների, վաճառողների, ապրանքների, հաճախորդների և այլ բիզնես օբյեկտների միջև նավարկելը երբեք ավելի հեշտ չի եղել:

Eritrium CRM-ի հիմնական հատկանիշներից մեկը վաճառքի հնարավորություններ, գնանշումներ, վաճառքի պատվերներ, հաշիվ-ապրանքագրեր և գնման պատվերներ ստեղծելու ունակությունն է: Դուք կարող եք հետևել վաճառողի պատվերներին և անդորրագրերին, ինչպես նաև վերահսկել բաժնետոմսերի մակարդակը: Փոփոխության հարցումները կարելի է հեշտությամբ կառավարել՝ հետևելով ձեր հաճախորդի վճարումներին և մնացորդներին:

Eritrium CRM-ը ներառում է նաև Ապրանքների և մասերի կառավարում Մատակարարների և Արտադրողների հետ հարաբերությունների հետ միասին: Խանութներ և բաժնետոմսերի կառավարում ներառված են նաև այս համապարփակ ծրագրային փաթեթում՝ գույքագրման կառավարման հնարավորությունների հետ մեկտեղ:

Ակտիվների կառավարումը Eritrium CRM-ի ևս մեկ հիմնական հատկանիշն է, որը թույլ է տալիս արդյունավետորեն կառավարել ձեր ընկերության ակտիվները՝ միաժամանակ հետևելով այդ ակտիվների հետ կապված ծառայության հարցումներին և գնման պատվերներին:

Հաճախորդների և Կապի կառավարումը ցանկացած հաջող բիզնես գործունեության կարևոր բաղադրիչներն են: Eritrium CRM-ի միջոցով դուք կարող եք կառավարել ձեր հաճախորդների հետ փոխգործակցության բոլոր ասպեկտները, ներառյալ վաճառքի հնարավորությունները, գնանշումները և վաճառքի գործունեությունը, ինչպես նաև վաճառքի պատվերները, հաշիվ-ապրանքագրերը և վճարումները:

Խնդիրների և սխալների հետագծումը (Խնդիրների տոմսերը) ցանկացած հաջող բիզնես գործունեության ևս մեկ կարևոր կողմ է, որը պետք է արդյունավետ կառավարվի՝ հաճախորդների բավարարվածության բարձր մակարդակը պահպանելու համար: Հեռախոսազանգերի մշակումը (հաճախորդների հետ փոխգործակցության գրառումները) ներառված են նաև այս համապարփակ ծրագրային փաթեթում, ինչպես նաև Փաստաթղթերի կառավարման հնարավորությունները, որոնք թույլ են տալիս պահել ձեր հաճախորդների կամ մատակարարների հետ կապված բոլոր համապատասխան փաստաթղթերը մեկ տեղում՝ անհրաժեշտության դեպքում հեշտ մուտք գործելու համար:

Microsoft Outlook-ի և Office365-ի հետ ինտեգրումը թույլ է տալիս անխափան կերպով կիսվել կոնտակտներով, փաստաթղթերով և նամակներով տարբեր հարթակներում, ինչը ավելի հեշտ է, քան երբևէ, տարբեր հարթակներում գործող կամ տարբեր վաճառողների տարբեր ծրագրային փաթեթներ օգտագործող ձեռնարկությունների համար արդյունավետ աշխատել առանց համատեղելիության խնդիրների կամ տվյալների կորստի խնդիրների: անհամատեղելի ֆայլերի ձևաչափերի կամ համակարգերի ճարտարապետության տարբերությունների պատճառով:

Էրիտրիումի կողմից օգտագործվող տվյալների բազան անխափան աշխատում է MS Access PostgreSQL SQL Server Oracle տվյալների բազաների հետ, ինչը հեշտացնում է բիզնեսի համար, օգտագործելով այս հանրաճանաչ տվյալների բազայի համակարգերը, որոնք արդեն տեղադրված են իրենց սերվերներում, առանց լրացուցիչ ծախսերի, որոնք կապված են նոր տվյալների բազաներ գնելու հետ, միայն այն պատճառով, որ նրանք ցանկանում են օգտագործել EtritiumCRM-ի նման նոր ծրագրային հավելված: .

Եզրափակելով, EtritiumCRM-ն առաջարկում է փոքր բիզնեսին մատչելի, բայց հզոր լուծում, որը կօգնի նրանց պարզեցնել իրենց գործունեությունը, միևնույն ժամանակ բարելավելով հաճախորդների գոհունակությունը՝ տրամադրելով նրանց անհրաժեշտ գործիքներ, ինչպիսիք են ակտիվների կառավարումը, գույքագրման վերահսկումը, վաճառքի պատվերի մշակումը, հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը և այլն: Այսպիսով, եթե դուք փնտրում եք համապարփակ լուծում, որը կօգնի ձեր բիզնեսի գործունեությունը բարձր մակարդակի վրա բարձրացնել, ապա մի նայեք EtritiumCRM-ին: