Goverlan Remote Administration Suite 8.50.17

Goverlan Remote Administration Suite. Ցանցային ծրագրակազմ ՏՏ աջակցության անձնակազմի համար

Քանի որ բիզնեսները շարունակում են ընդլայնել իրենց գործունեությունը, արդյունավետ և արդյունավետ ՏՏ աջակցության անհրաժեշտությունը դառնում է ավելի կարևոր: Քանի որ հեռավոր աշխատողներն ավելի տարածված են դառնում, կարևոր է, որ ՏՏ աջակցության անձնակազմն ունենա անհրաժեշտ գործիքներ՝ իրական ժամանակում կառավարելու և աջակցելու ֆիզիկական և վիրտուալ աշխատասեղանի ենթակառուցվածքները՝ օգտագործողների նվազագույն ընդհատումներով: Այստեղ է մտնում Goverlan Remote Administration Suite-ը:

Goverlan-ը հզոր ցանցային ծրագիր է, որը թույլ է տալիս ՏՏ աջակցության անձնակազմին գլոբալ և դինամիկ կերպով վերահսկել, կառավարել և աջակցել ֆիզիկական և վիրտուալ աշխատասեղանի ենթակառուցվածքները իրական ժամանակում՝ օգտատերերի նվազագույն ընդհատումներով: Համատեղելով բարձրակարգ հեռակառավարման վահանակը, աջակցության հզոր գործիքները, համակարգի մանրամասն հաշվետվությունը և ավտոմատացված կազմաձևումն ու առաջադրանքների կառավարումը, Goverlan-ը ձեզ հնարավորություն է տալիս արագորեն հասնել խնդիրների արմատներին՝ ավելի արդյունավետ լուծելով հաճախորդի խնդիրները:

Ցանկացած ժամանակի աջակցություն՝ անկախ նրանից, թե որտեղ են գտնվում ձեր օգտատերերը

Հեռավոր աշխատողները մարտահրավեր են նետում ձեր ՏՏ անձնակազմի՝ օգտատերերին հեռակա միանալու և աջակցելու կարողությանը: Goverlan-ը թույլ է տալիս հեռակա տեղորոշել և աջակցել ցանկացած օգտատիրոջ, ով օգնություն է խնդրում, անկախ նրանից, թե որտեղ է գտնվում օգտատերը: Օգտագործելով AD-ի առաջադեմ որոնումները և իրական ժամանակում գրանցված աշխատանքային կայանների հայտնաբերումը, Goverlan-ը ավտոմատ կերպով գտնում և կապում է աջակցող մասնագետներին օգտատիրոջ հետ:

Համապարփակ աջակցության գործիքների հավաքածու՝ ավելին, քան պարզապես հեռակառավարման վահանակ

Ձեր օգնության սեղանին ավելին է պետք, քան պարզապես հեռակառավարումը: Goverlan-ն ապահովում է հզոր հաշվետվությունների, կազմաձևման, ավտոմատացման գործիքների հասանելիություն, որոնք թույլ են տալիս կառավարել ձեր համակարգերի բոլոր ասպեկտները, ներառյալ BIOS-ի կարգավորումները ՕՀ-ի կոնֆիգուրացիաների հավելվածների կարգավորումները, ինչպես նաև կառավարել օգտատերերի կարգավորումները՝ նվազագույնի հասցնելով ընդհատումները՝ միաժամանակ առավելագույնի հասցնելով հուսալի արդյունքները:

Անզուգական հեռակառավարման վահանակ - անկախ նրանից, թե ինչ ՕՀ է աշխատում հաճախորդը

Անկախ նրանից, թե ինչ օպերացիոն համակարգ է աշխատում հաճախորդը, նրանք այժմ օգնության կարիք ունեն: Ահա թե ինչու Goverlan-ն այսօր աջակցում է ցանկացած ցանցային ծրագրային փաթեթի վրա հասանելի արձանագրությունների ամենալայն շրջանակը, որը թույլ է տալիս լիովին վերահսկել ձեր հաճախորդների սարքերի բոլոր ասպեկտները, ներառյալ Microsoft RDP VNC Telnet/SSH Windows Remote Command Line Intel vPRO-ն, ի թիվս այլոց: Արագության կայունության բարելավված հուսալիության անվտանգության համար մենք նաև առաջարկում ենք մեր սեփական սեփական հեռակառավարման արձանագրությունը, որն ամեն անգամ ապահովում է արագ հուսալի կապեր:

Տեղակայվել է րոպեների ընթացքում - վեր կացեք և արագ վազեք:

Goverlan-ն օգտագործում է փոքր կայուն գործակալ, որը կարող է ավտոմատ կերպով տեղադրվել հաճախորդի սարքերում, ինչը հեշտացնում է կարգավորումը: Ձեր Active Directory-ի կազմաձևման կարգավորումների ավտոմատ հայտնաբերման հետ միասին ընդամենը րոպեներ են տևում, այնպես որ կարող եք սկսել անսահմանափակ վերջնական օգտագործողներին տրամադրել յուրաքանչյուր օպերատորի լիցենզավորում, փոխարենը յուրաքանչյուր հանգույցի լիցենզավորում, որը թույլ է տալիս բյուջետավորումը հիմնված չափի կազմակերպման վրա, այլ ոչ թե յուրաքանչյուր օպերատորի կողմից աջակցվող թվային հանգույցների վրա:

Եզրակացություն:

Եզրափակելով, եթե դուք փնտրում եք համընդհանուր լուծում՝ աջակցող ֆիզիկական վիրտուալ աշխատասեղանի ենթակառուցվածքները կառավարելու համար, մի նայեք Goverlan Remote Administration Suite-ին: Իր համապարփակ գործիքակազմով, անզուգական հեռակառավարման հնարավորություններով, ցանկացած պահի աջակցության տեղակայում րոպեների ընթացքում անսահմանափակ վերջնական օգտագործողների կողմից յուրաքանչյուր օպերատորի կողմից լիցենզավորող այս ցանցային ծրագրային փաթեթն ունի այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է ժամանակակից բիզնեսներին, ովքեր ցանկանում են արդյունավետ արդյունավետ ՏՏ լուծումներ իրենց ձեռքի տակ: