| Տարբերակ | 6i |
|---|---|
| Հրատարակիչ | Ulysses Team |
| Թողարկման ամսաթիվ | 08 նոյ, 2008 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 30 հլս, 2007 թ. |
| OS պահանջները | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Պահանջներ | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 7 772 |
| Գինը | Free to try |
Նկարագրություն
Ulysses CRM Suite-ը համապարփակ և ապացուցված լուծում է այն կազմակերպությունների համար, որոնք ունեն պայմանագրային պարտավորություն կամ SLA (Service Level Agreement) իրենց հաճախորդներին աջակցելու համար: Ulysses-ը իդեալականորեն համապատասխանում է փոքր և միջին ծառայություններին ուղղված կազմակերպություններին: Ծառայությունների կառավարման առանձնահատկությունները ներառում են Պայմանագրի կառավարում, պլանավորում, ընդլայնում, SLA մոնիտորինգ, վճարում և այլն: Բացի այդ, Ulysses-ը պարունակում է հարուստ մարքեթինգ, վաճառքի ուժերի ավտոմատացում (SFA), գնանշում, հաճախորդների հետադարձ կապ, բողոքների կառավարում և հարմարությունների կառավարում: Ulysses-ը օգտագործում է Windows Mobile PDA լուծում դաշտային անձնակազմի համար և ամբողջական վեբ գործառույթ վերջնական օգտագործողների և հաճախորդների համար: Ulysses-ը ինտեգրվում է Outlook-ի, Excel-ի և Word-ի հետ: Բոլոր տվյալները պահվում են մեկ SQL տվյալների բազայում՝ ներառելով հաշվետվությունների հզոր հնարավորություններ և կառավարման վահանակներ: Ուլիսի մուտքի մակարդակը 5 օգտվող է և ի վիճակի է աջակցել հարյուրավոր օգտատերերի: Ulysses-ը հաճախորդների հետ փոխգործակցության բոլոր ասպեկտների ամբողջական լուծումն է:
