| Տարբերակ | 1.0 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | StivaSoft |
| Թողարկման ամսաթիվ | 10 մրտ, 2017 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 10 մրտ, 2017 թ. |
| OS պահանջները | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Պահանջներ | PHP 5.1 or greater, MySQL 5.1 or greater. |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 5 |
| Գինը | $39.00 |
Նկարագրություն
Մեր PHP Feedback Form Script-ը թույլ կտա ձեզ հետադարձ կապ հավաքել ձեր հաճախորդներից ձեր սեփական կայքի միջոցով: Այն թեթև է և հեշտ տեղադրվող։ Դուք կարող եք փոխել հետադարձ կապի տուփի գունային թեման՝ այն ձեր ապրանքանիշի դիզայնին հարմարեցնելու համար: Եկեք արագ նայենք հիմնական հատկանիշներին.
Հետադարձ կապի չորս տեսակ.
Օգտագործելով հետադարձ կապի ձևը, որը կհայտնվի ձեր կայքի վերին աջ կողմում, հաճախորդները կկարողանան ձեզ ուղարկել տարբեր տեսակի արձագանքներ: Նրանք կարող են առաջարկություններ անել, զեկուցել սխալների և խնդիրների մասին, բողոքներ ներկայացնել կամ գովաբանել ձեր աջակցության թիմի որոշակի անդամներին: Այն տևում է րոպեներ, և դա կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ ձեր հաճախորդների բավարարվածության և ընդհանուր սպասարկման վրա: Հաճախորդները կարող են նաև տարբեր տեսակի ֆայլեր կցել հետադարձ կապի ձևին՝ պատկերացնելու համար իրենց հաղորդած խնդիրը: Ֆայլերի ընդլայնումները կարող են սահմանվել հետին մասի համակարգից:
Ապրանքներ, ծառայություններ, աշխատակիցներ, բաժիններ.
Հետադարձ կապի սցենարի ինտուիտիվ backend համակարգ մուտք գործելուց հետո կարող եք ավելացնել այնքան ապրանքներ և ծառայություններ ձեր պորտֆոլիոյից, որպեսզի հաճախորդները կարողանան գնահատել դրանք: Կարող եք նաև ավելացնել հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչների կամ հատուկ բաժանմունքների անունները, որոնք կանոնավոր կերպով շփվում են հաճախորդների հետ: Սա կօգնի ձեզ լուծել կոնկրետ խնդիրները և համապատասխանաբար վերապատրաստել ձեր անձնակազմին:
Հետադարձ կապի կառավարում և կրկնօրինակում.
Հետադարձ կապի բոլոր ձևերը պահվում են ադմինիստրատորի տարածքում նախատեսված ընտրացանկում, որպեսզի ադմինիստրատորները կարողանան զննել և ջնջել դրանք, անհրաժեշտության դեպքում: Դուք կարող եք կառավարել և խմբագրել հետադարձ կապի գրառումները, տեսնել հաճախորդի տվյալները և կապվել նրանց հետ: Հաղորդակցությունը մեկ առ մեկ մակարդակի հասցնելը կօգնի ձեզ խուսափել հնարավոր բացասական կարծիքների տարածումից և գտնել ավելի արագ լուծում: Դուք կարող եք կրկնօրինակել բոլոր հետադարձ կապի ձևերը մկնիկի մեկ սեղմումով:
Էլփոստի ծանուցումներ և հաշվետվություններ.
Հենց նոր կարծիք ներկայացվի, ադմինները և հաճախորդները կստանան էլփոստի ծանուցում, համապատասխանաբար հաստատում: Օգտագործողները կարող են կարգավորել բոլոր կարգավորումները backend համակարգից: Նրանք կարող են նաև կանոնավոր հաշվետվություններ ստեղծել՝ հետադարձ կապը վերլուծելու և բարելավումներ անելու համար:
