Նկարագրություն
Customer Support Organizer Pro-ն տվյալների բազայի կառավարման հզոր և հեշտ օգտագործվող ծրագրաշար է, որը նախատեսված է բիզնեսներին օգնելու կազմակերպել, հետևել և կառավարել իրենց հաճախորդների աջակցության գործունեությունը: Այս ծրագրաշարն իր ինտուիտիվ ինտերֆեյսով և հզոր հնարավորություններով կատարյալ լուծում է բոլոր չափերի ձեռնարկությունների համար, ովքեր ցանկանում են պարզեցնել իրենց հաճախորդների աջակցության գործողությունները:
Customer Support Organizer Pro-ի հիմնական առանձնահատկություններից մեկը տվյալների մուտքագրման արագ և հեշտ հնարավորություններն են: Ընդամենը մի քանի կտտոցով օգտվողները կարող են արագ մուտքագրել հաճախորդների աջակցության նոր խնդիրները համակարգ՝ խնայելով ժամանակը և նվազեցնելով սխալները: Ծրագիրը նաև թույլ է տալիս օգտատերերին փնտրել և զտել խնդիրները ըստ ցանկացած դաշտի, ինչը հեշտացնում է անհրաժեշտության դեպքում կոնկրետ տեղեկատվություն գտնելը:
Հաճախորդների աջակցության Organizer Pro-ի մեկ այլ հիանալի առանձնահատկությունը նրա անսահմանափակ թվով գրառումներն ու տվյալների բազաներն են: Սա նշանակում է, որ ձեռնարկությունները կարող են պահել այնքան տվյալներ, որքան անհրաժեշտ է՝ առանց անհանգստանալու տարածքի սպառվելու կամ լրացուցիչ լիցենզիաներ ձեռք բերելու մասին: Բացի այդ, ծրագիրը թույլ է տալիս օգտվողներին հեշտությամբ ներմուծել տվյալներ տեքստային ֆայլերից, Excel աղյուսակներից կամ այլ աղբյուրներից:
Ի լրումն այս հիմնական հատկանիշների, Customer Support Organizer Pro-ն ներառում է նաև մի շարք առաջադեմ գործիքներ, որոնք նախատեսված են հատուկ հաճախորդների աջակցության գործունեությունը կառավարելու համար: Դրանք ներառում են.
- Անհատականացվող թողարկման դաշտեր. Օգտագործողները կարող են հարմարեցնել յուրաքանչյուր թողարկման գրառումում օգտագործվող դաշտերը՝ ելնելով իրենց հատուկ կարիքներից:
- Էլփոստի ավտոմատ ծանուցումներ. ծրագրաշարը կարող է կազմաձևվել այնպես, որ ավտոմատ կերպով էլփոստի ծանուցումներ ուղարկի, երբ նոր խնդիրներ ավելացվեն կամ թարմացվեն:
- Օգտատիրոջ թույլտվություններ. ադմինիստրատորները կարող են սահմանել օգտվողի թույլտվությունները՝ հիմնվելով կազմակերպության ներսում դերերի կամ բաժինների վրա:
- Հաշվետվության գործիքներ. Ծրագիրը ներառում է հաշվետվության մի շարք գործիքներ, որոնք թույլ են տալիս օգտվողներին ստեղծել հատուկ հաշվետվություններ՝ հիմնվելով տարբեր չափանիշների վրա:
Ընդհանուր առմամբ, Customer Support Organizer Pro-ն էական գործիք է ցանկացած բիզնեսի համար, որը ցանկանում է բարելավել իրենց հաճախորդների աջակցության գործառնությունները: Նրա ինտուիտիվ ինտերֆեյսը և հզոր հնարավորությունները հեշտացնում են բոլոր մակարդակների օգտատերերին արդյունավետորեն կառավարել հաճախորդների խնդիրները՝ խնայելով ժամանակ և նվազեցնելով սխալները: Անկախ նրանից՝ դուք փոքր բիզնեսի սեփականատեր եք, թե խոշոր ձեռնարկությունների թիմի անդամ, այս ծրագրաշարն ունի այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է՝ հաճախորդների աջակցության ձեր ջանքերը հաջորդ մակարդակի հասցնելու համար:
Ամբողջական բնութագիրը
| Հրատարակիչ | PrimaSoft PC |
| Հրատարակիչների կայք | http://www.primasoft.com/ |
| Թողարկման ամսաթիվ | 2013-04-04 |
| Ավելացման ամսաթիվը | 2013-04-05 |
| Կատեգորիա | Բիզնես ծրագրակազմ |
| Ենթակարգ | Օգնեք սեղանի ծրագրակազմը |
| Տարբերակ | 3.0 |
| OS պահանջները | Windows 95, Windows 2003, Windows NT 4, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| Պահանջներ | None |
| Գինը | Free to try |
| Շաբաթական ներբեռնումներ | 1 |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 306 |
Comments: