| Տարբերակ | 5.0 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | Lazy Bayou |
| Թողարկման ամսաթիվ | 27 դեկ, 2012 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 27 դեկ, 2012 թ. |
| OS պահանջները | Windows 2000/XP/Vista/7/8 |
| Պահանջներ | None |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 282 |
| Շաբաթական ներբեռնումներ | 1 |
| Գինը | $49.95 |
Նկարագրություն
«Աշխատանքի մատյան» -ը փոքր և միջին բիզնեսի համար է, որը ցանկանում է հետևել զանգերին, որոնք գալիս են իրենց օգնության գրասենյակ `հետագա հետաքննությունից հետո` օժանդակ անձնակազմին հանձնարարելով լուծել խնդիրը: Տոմսերը թողարկվում են, քանի որ զանգն ընդունվում է աջակցության սեղանի կողմից: Խնդիրը լուծելուց հետո լուծումը պահվում է գիտելիքների բազա, որտեղ նույն բնույթի հետագա խնդիրները կարող են լուծվել, երբ զանգահարողը դեռ հեռախոսով է: Departmentեկույցը, որը ցույց է տալիս բաց տոմսերը բաժնի և օժանդակ տեխնիկի կողմից, ղեկավարությանը թույլ է տալիս հետևել բաց տոմսերին, որոնք կարող են անհրաժեշտ լինել սրվել ՝ խնդիրը ժամանակին լուծելու համար:
