| Տարբերակ | 5.0.592 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | CustomerReach |
| Թողարկման ամսաթիվ | 06 օգս, 2010 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 12 ապր, 2010 թ. |
| OS պահանջները | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Պահանջներ | None |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 695 |
| Գինը | Free |
Նկարագրություն
CustomerReach Live Chat-ը աշխատասեղանի ակնթարթային մեսենջեր է՝ կայքի այցելուների հետ զրուցելու համար: CustomerReach-ն առաջարկում է եզակի առավելություններ, ինչպիսիք են զրուցարանում մեկից ավելի գործակալներ ունենալու հնարավորությունը: Առցանց հաճախորդների համար պարբերաբար ստուգելու համար HTML հարցում օգտագործելու փոխարեն, CustomerReach-ն օգտագործում է վարդակից միացում, որը թույլ է տալիս ծրագրաշարին ավելի արդյունավետ և հուսալի գործել ավելի ցածր ուշացումով: Արդյունքն ավելի հարթ, արագ հաղորդակցություն է: Այլ առանձնահատկությունները ներառում են հեշտ օգտագործվող ինտերֆեյս՝ գործակալ-գործակալ զրույցի հնարավորություններով, ուղղագրության ավտոմատ ստուգում, հիմնաբառերի մոնիտորինգ, որը թույլ է տալիս գործակալին տեսնել, թե հաճախորդը որ բանալի բառերն է օգտագործել կայքը գտնելու համար, ամբողջական անհատականացում և գիտելիքների բազա, որը պահպանում է տեղեկատվական հոդվածներ և փաստաթղթեր, որոնք գործակալը կարող է հեշտությամբ կարդալ հաճախորդի հետ զրուցելիս: Բացի այդ, հաճախորդների սպասարկման գործակալները կարող են դիտել այցելուների աշխարհագրական դիրքը՝ օգտագործելով աշխարհագրական դիրքը:
