TeamHelpDesk
| Տարբերակ | 7.3 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | RamgeSoft |
| Թողարկման ամսաթիվ | 31 հլս, 2013 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 31 հլս, 2013 թ. |
| OS պահանջները | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Պահանջներ | None |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 28 |
| Գինը | Free to try |
Նկարագրություն
Team Helpdesk-ը մշակվել է AssistMyTeam SMB Solutions հնդկական ծրագրային ապահովման ընկերության կողմից: Team Helpdesk System-ը հավելյալ լուծում է Microsoft Outlook-ի համար, որը հեշտացնում է ձեր աջակցության թիմին կառավարել ձեր վերջնական օգտատերերի աջակցության հարցումները, որոնք ուղարկվում են էլ.փոստով, հեռախոսազանգերով կամ համացանցով: Նախագծված ITIL ուղեցույցներին համապատասխան՝ Team Helpdesk-ը հնարավորություն է տալիս ձեր աջակցության անձնակազմին գրանցել, վերլուծել, հետևել կամ մեծացնել աջակցության հարցումները կազմակերպված և կառուցվածքային եղանակով Outlook-ում: Վերջնական արդյունքը բարելավված աջակցության թիմ է, որն օգտագործում է արդյունավետ գործընթացներ ավելի արագ արձագանքման և լուծման ժամանակի համար: RamgeSoft-ը տարածում է TeamHelpDesk-ը ԵՄ-ի միջոցով:
