| Հրատարակիչ | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Թողարկման ամսաթիվ | 29 հոկ, 2015 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 29 հոկ, 2015 թ. |
| OS պահանջները | Windows |
| Պահանջներ | None |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 11 |
| Գինը | Free |
Նկարագրություն
Facil HelpDesk-ը հաճախորդների աջակցության կառավարման համակարգ է կամ վեբ կայքերի օգնության գրասեղանի ծրագրակազմ, որը հիմնված է տոմսերի վրա՝ GNU 2, որը հնարավորություն է տալիս օգտվողներին ավելի արագ հետևել և կառավարել իրենց աջակցության հարցումները: Ներառում է հոդվածներ մեկնաբանություններով, էլփոստի վավերացում գրանցման համար, բաժիններ, հիմնական հաշվետվություններ և այլն:
Օգնության գրասեղանի ծրագիրը նախատեսված է փոքր և միջին ընկերությունների համար, որոնք ունեն մեկ կամ մի քանի աշխատակիցներ կամ նրանց համար, ովքեր ցանկանում են կազմակերպել հաղորդակցությունը, քանի որ հաճախորդների կարծիքը օգտակար է ձեր վեբ կայքի կամ բիզնեսի համար:
Ի տարբերություն այլ թանկարժեք վեբ օգնության գրասեղանի, որոնք պահանջում են լիցենզիա ըստ տարեցտարի, դուք կունենաք ամբողջական սկզբնական կոդը (PHP)՝ ձեր ներքին կազմակերպության օգնության գրասեղանի ծրագրաշարում փոփոխություններ կատարելու համար:
Facil HelpDesk-ը թույլ է տալիս տոմսեր ուղարկել 3 եղանակով՝ վեբ ձևեր (գրանցված օգտվողներ), կոնտակտային ձև (չգրանցված օգտվողներ) և էլ.
