| Տարբերակ | 12 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | PRD Software |
| Թողարկման ամսաթիվ | 21 սեպ, 2012 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 21 սեպ, 2012 թ. |
| OS պահանջները | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Պահանջներ | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 1 154 |
| Գինը | Free to try |
Նկարագրություն
HelpMaster-ը համատեղում է CRM-ը, օգնականը, սպասարկման սեղանը, էլփոստի պատասխանների կառավարումը, վեբ ինքնասպասարկումը + շատ ավելին մեկ ծրագրային փաթեթի մեջ: Գինը մատչելի է և հագեցած է ցանկացած չափի բիզնեսի համար նախատեսված հատկանիշներով: HelpMaster-ը հատուկ նախագծված է Helpdesk-ում, սպասարկման գրասենյակում, բողոքների կառավարում, հարմարությունների կառավարում, բիզնես գործընթացների հետևում, հարցումների կատարում և կառավարում, աշխատանքային հոսքի ավտոմատացում, էլփոստի պատասխանների կառավարում և վեբ ինքնասպասարկում օգտագործելու համար: Փոքր ձեռնարկությունների համար, որոնք փնտրում են համակարգ՝ ձեր բիզնեսի վրա ազդող ամենօրյա խնդիրները գրանցելու, հետևելու և կառավարելու համար, HelpMaster-ն ունի այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է այժմ՝ մեծ տարածքով զարգացնելու համար: Այն ձեռնարկությունների համար, որոնք ցանկանում են համապատասխանեցնել իրենց աջակցության ծառայությունները ITIL-ի և ծառայությունների կառավարման այլ շրջանակների սկզբունքներին, դուք կգտնեք, որ HelpMaster-ը խելացիորեն մշակված և հզոր գործիք է, որը թույլ կտա իրականացնել ինչպես միջադեպերի կառավարում, այնպես էլ խնդիրների կառավարում: Աշխարհի հազարավոր օգտատերերի արձագանքների հիման վրա ստեղծված HelpMaster-ը շուկայում ամենաճկուն, ձևանմուշների վրա հիմնված helpdesk համակարգն է:
