| Տարբերակ | 9.0 |
|---|---|
| Հրատարակիչ | Ilient |
| Թողարկման ամսաթիվ | 14 նոյ, 2012 թ. |
| Ավելացման ամսաթիվը | 14 նոյ, 2012 թ. |
| OS պահանջները | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Պահանջներ | None |
| Ընդհանուր ներբեռնումներ | 5 790 |
| Շաբաթական ներբեռնումներ | 2 |
| Գինը | Free |
Նկարագրություն
SysAid-ը ՏՏ օգնության գրասեղանի ամբողջական ծրագրաշար է, որն ապահովում է ՏՏ առաջադրանքների կառավարման հիմնական հնարավորությունները, այդ թվում՝ ակտիվների կառավարում, MDM, մոնիտորինգ, գիտելիքի բազա, կենդանի զրույց, գաղտնաբառի վերակայում, SLA, հաշվետվություններ և վերլուծություններ, առաջադրանքներ և նախագծեր, Օրացույց և ավելին: Ինտեգրված հնարավորություններով SysAid-ը ՏՏ ադմինիստրատորներին տալիս է մեկ հզոր և հեշտ օգտագործվող ՏՏ ծառայությունների կառավարման լուծում՝ մեկ տեղում: SysAid-ը ներառում է ստանդարտացված ձևանմուշներ, որպեսզի կարողանաք անմիջապես սկսել, և լիովին կարգավորելի տարբերակներ՝ ձեր ամենօրյա ՏՏ կարիքները բավարարելու համար: SysAid-ի անվճար բջջային հավելվածները թույլ են տալիս կառավարել ձեր օգնության գրասեղանը և ակտիվները շարժվելիս: Վերջնական օգտվողները դիմումներ են ներկայացնում SysAid-ի վերջնական օգտագործողների ինտուիտիվ պորտալի միջոցով, մինչդեռ SysAid Help Desk-ը հնարավորություն է տալիս նախօրոք սահմանել և կիրառել ավտոմատ առաջնահերթության, էսկալացիայի, երթուղիների և ծանուցման կանոնները (էլ.փոստ, SMS, ծառայության հարցումներ): SysAid-ը կառավարում է համակարգի կենսական կարևորությունը՝ ավտոմատ կերպով սկանավորելով, ցուցակագրելով և վերահսկելով ձեր կազմակերպության ցանցը (SNMP սարքեր, սարքավորումներ, ծրագրաշարեր և փոփոխությունների պատմություն) և բարձրացնելով վաղ նախազգուշացման ծանուցումներ (էլ. փոստ, SMS): Աջակցեք ձեր օգտատերերին աշխարհի ցանկացած վայրում, SysAid հեռակառավարման միջոցով: Գիտելիքների բազայի ադմինիստրատորների և վերջնական օգտագործողների համար ստեղծեք գիտելիքների, խորհուրդների և լուծումների տվյալների բազա: Հասանելի են նաև լրացուցիչ ITIL փաթեթ (CDMB, առաջնահերթության մատրիցա, փոփոխությունների կառավարում և խնդիրների կառավարում), SLA/SLM, առաջադրանքներ և նախագծեր և կառավարչի վահանակի մոդուլներ: SysAid-ը տեղակայված է ավելի քան 100,000 կազմակերպություններում աշխարհի 140 երկրներում և ունի ակտիվ առցանց Համայնքային ֆորում և կանոնավոր վերապատրաստման ծրագրեր: SysAid-ն ունի անվճար փորձարկում և անվճար տարբերակ փոքր և միջին կազմակերպությունների համար: SysAid-ը ներառում է շարժական սարքերի կառավարման ինտեգրված հնարավորություններ, որոնք թույլ են տալիս կառավարել բոլոր բջջային սարքերը որպես ակտիվներ հենց Asset Management-ից:
Հիմնական մանրամասները
- Օգտվեք պարզեցված կատարումից՝ բարձր մասշտաբային, բիզնեսի կարիքների համար համապատասխան սպասարկման կառավարելիությամբ
- Վերջին անգամ թարմացվել է 14.11.12
- Վերջին 6 ամսվա ընթացքում եղել է 0 թարմացում
- Ընթացիկ տարբերակն ունի 1 դրոշ VirusTotal-ում
